Métodos de envío
Puedes recibir tu pedido en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc.), recogerlo en nuestro taller o en un Punto de recogida MRW. No entregamos en apartado de correos.
Hacemos envíos a toda la Península, Baleares, Canarias y en países de la Unión Europea.
- Para pedidos que se recojan en el taller, el envío es gratuito.
- Para envíos a domicilio, dentro de la Península, el envío es gratuito.
- Para envíos a domicilio, fuera de la Península, es coste del envío requerirá de consulta.
- Para envíos a Puntos de recogida MRW, el coste del envío es gratuito.
1. Entrega a domicilio
Desde el momento en el que hagas el pedido, lo tendrás en casa en un máximo de 3 a 5 días laborables… ¡aunque intentaremos que sea antes! (ten en cuenta que el día en que se realiza el pedido nocuenta).
En caso de que el cliente no se encuentre en el momento de la entrega en la dirección de entrega indicada, la empresa de mensajería dejará un aviso (nota de paso) en el buzón para que el cliente se pueda poner en contacto con ellos y acuerden el momento más adecuado para la entrega. En cualquier caso la empresa de mensajería intentará entregar el pedido hasta un máximo de 2 veces. Si tras 2 intentos el pedido no ha podido ser entregado el pedido será devuelto a Pedro Martínez López y en este caso, el cliente si tendrá que abonar los costes de envío.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega facilitando una dirección en la que el pedido pueda ser puesto a su disposición, dentro del horario habitual de reparto (de lunes a viernes de 9:00 a 18.00). El cliente deberá, asimismo, facilitar su número de teléfono (se recomienda facilitar un número de teléfono móvil) en la casilla correspondiente al realizar la compra, para poder ser localizado por la empresa de mensajería en caso de no haber encontrado a nadie en la dirección de entrega. En caso de incumplimiento por parte del cliente de estas obligaciones, Pedro Martínez López no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
2. Recoger en el taller
En caso de haber elegido la entrega de tu pedido en el taller, el envió es gratuito y tarda entre 5 y 7 días laborables (ten en cuenta que el día en que se realiza el pedido no cuenta).
Recibirás un e-mail confirmándote que tu pedido se encuentra ya disponible para que lo recojas (hasta que no recibas este e-mail, el pedido no está disponible) y tendrás hasta 30 días para ir a buscarlo.
Cuando vayas a recogerlo será necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo.
Recomendamos que valides la compra en el taller por si deseas realizar un cambio o devolución.
3. Recoger en Punto de recogida MRW
En caso de haber elegido recoger tu pedido en un Punto de recogida MRW, el envío tarda entre 5 y 7 días laborables (ten en cuenta que el día en que se realiza el pedido no cuenta).
Es la forma de envío más cómoda si no estás en casa durante el horario laboral de lunes a viernes. Además, la mayoría de los Puntos de recogida MRW abren los sábados y algunos incluso, los domingos. Hay más de 1.200 Puntos de recogida MRW en España, así que podrás elegir uno cerca de tu casa o trabajo.
Recibirás un e-mail de confirmación cuando tu pedido se encuentre disponible para que lo recojas (hasta que no recibas este e-mail, el pedido no estará disponible) y tendrás hasta 14 días para ir a buscarlo.
Cuando vayas a recogerlo será necesario presentar el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerlo.
- Pedro Martínez López tiene reservado el derecho de alargar el plazo de entrega en el caso que no se encuentre disponible un artículo en nuestro almacén, en cuyo caso se informará debidamente al cliente de la previsión de la nueva fecha de entrega.
