Condizioni di acquisto
1. Introduzione
Questi termini e condizioni di acquisto e l'uso (Condizioni di acquisto) petUs.es pagina, si applicano a tutte le operazioni effettuate tramite la proprietà Web dell'azienda Pedro Martinez Lopez. Pedro Martínez López dati legali conformemente alle disposizioni della legge 34/2002, di 11 Luglio, Servizi della società dell'informazione e commercio elettronico (LSSI) è contenuta nella sezione Informativa sulla privacy accessibile da tutte le pagine nel Web.
Accesso al sito Web e il suo utilizzo presuppone la lettura, la conoscenza e l'accettazione delle condizioni di acquisto. Per l'acquisto di articoli nel Web, l'utente deve accettare le presenti condizioni.
Pedro Martínez López può modificare o aggiornare le condizioni di acquisto, in tutto o in parte, tenendo conto di eventuali modifiche nella legislazione e regolamenti. Ogni nuova versione delle condizioni di acquisto saranno efficaci dalla data della loro pubblicazione sul Web. Per favore, controllare spesso le condizioni di acquisto. Se non accetti le modifiche che può essere effettuata nelle condizioni di acquisto, Si prega di non utilizzare il Web.
L'acquisto dei prodotti sul Web, vi sarà richiesto alcune informazioni personali che devono essere soddisfatte, preciso, aggiornate e complete in tutti gli aspetti (Vedi Informativa sulla privacy).
Il cliente è l'unica ed esclusiva responsabile dell'uso del sito e dei suoi contenuti, e Pedro Martínez López non può essere ritenuta responsabile per l'utilizzo del sito Web contrario a leggi e regolamenti. Se si osservano che effettuano attività illegali o sono in violazione di queste condizioni di acquisto, Ci riserviamo il diritto di negare l'accesso al sito Web o qualsiasi parte di esso, senza preavviso.
Pedro Martinez Lopez offre la vendita dei loro prodotti sul Web solo ai consumatori tardi. Consumatore finale è qualsiasi persona fisica che acquista sul Web per scopi diversi da attività commerciali, commerciale o professionale.
Pedro Martinez Lopez si riserva il diritto di modificarlo offerta commerciale in qualsiasi momento attraverso la sua pubblicazione nel Web (modifiche sui prezzi, prodotti, Promozioni, e altre condizioni commerciali e di servizio). Questi cambiamenti non riguarderanno gli acquisti già effettuati.
2. Prezzi
I prezzi indicati sul sito Web per i paesi dell'Unione europea hanno già incorporato l'IVA che può essere applicata, così non avrai alcun costo aggiuntivo, di là (nel tuo caso) delle spese di spedizione.
In paesi fuori dall'Unione europea, o nelle Isole Canarie, Ceuta o Melilla, al ricevimento del vostro acquisto, È possibile che tu abbia a che fare con una carica di tasse e dogana. È possibile contattare ufficio doganale del vostro paese per richiedere informazioni dettagliate su queste spese.
3. Come acquistare
Per effettuare un acquisto, È necessario aggiungere i prodotti che ti interessano in ogni scheda del prodotto al tuo carrello (facendo clic sul pulsante “Aggiungi al carrello”) e quindi fare clic nel pulsante di “fare ordine” carrello che verrà visualizzato a destra del Web. Quindi basta compilare i campi del form e accettare le presenti condizioni di acquisto e la nostra politica sulla privacy. Infine è necessario confermare l'ordine cliccando sul pulsante “Fare ordine”.
Prodotto da acquistare schermi è possibile accedere le condizioni di acquisto, Descrizione dei prodotti selezionati e costi e tempi di spedizione e il prezzo.
Il contratto con Pedro Martínez López è accettato al momento che riceviamo via telematica il tuo ordine e verificare la correttezza di tutti i dati. Prima della spedizione del tuo ordine, Vi invita a leggere e ad accettare le condizioni di vendita e l'informativa sulla privacy e confermare che i dati che avete fornito sono corretti.
Dopo la spedizione telematica del vostro ordine vi verrà mostrato una schermata che informa del numero di ordine e di che l'ordine è stato fatto. Si consiglia di stampare questa schermata se non hai raggiunto l'e-mail che emettiamo informandovi automaticamente la conferma del vostro ordine e il numero che corrisponde al.
Pedro Martínez López può astenersi dall'accettare ordini che non dispongono di garanzie di solvibilità, sono incompleti o che si riferiscono a prodotti che non sono disponibili. In questi casi comunicherà via e-mail che il contratto non è stato accettato comunicando i motivi perché non è stato in grado di svolgere.
Quando si registra il tuo acquisto nel modo in cui avete indicato, accetti le condizioni d'acquisto, Informativa sulla privacy, Condizioni di cambio e rimborso e tutti i contenuti del Web. Ricordate che potete risolvere domande o aiuto in info@petus.es
Le caratteristiche di ogni prodotto viene visualizzato all'interno di loro chip corrispondente nel Web.
4. Disponibilità dei prodotti
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti inclusi in ogni ordine e, in questo senso, Se pagato dopo il verificarsi di difficoltà in termini di approvvigionamento, o se non sono presenti elementi in magazzino, Pedro Martínez López forniscono informazioni sui prodotti che non sono disponibili e cercheremo di offrire prodotti sostitutivi (sempre di qualità e di valore pari o superiore).
Se non desidera sostituire i prodotti che non hanno a disposizione, rimborseremo il totale importo di questi prodotti utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui ha fatto acquistare.
Tuttavia, Pedro Martínez López farà il suo meglio per mantenere il sito Web sono aggiornati in modo che possano vedere quali elementi sono in magazzino e che cosa non.
5. Servizio clienti
Per ottenere qualsiasi chiarimento, mettere un reclamo o se avete qualsiasi incidenza relativo al tuo ordine, È possibile inviare una e-mail all'indirizzo info@petus.es
Se si desidera apportare una modifica o un ritorno, di inviare una e-mail a info@petus.es
Modifiche e restituisce
Se per qualsiasi motivo non siete pienamente soddisfatti, avete la possibilità di esercitare il diritto di modificare o ritiro (ritorno) Acquista entro un periodo di 30 giorni di calendario a partire dalla data in cui ha ricevuto l'ordine. Tuttavia, e a meno che il prodotto è arrivato rotto o danneggiato, restituire i costi saranno a carico del cliente.
Per cambiare o restituire un ordine che hanno invia una info@petus.es posta all'interno di quelle 30 giorni ci viene comunicato il numero di ordine e il / articoli(s) per cambiare o restituire, e in breve tempo vi ricorderete la procedura da seguire.
Pedro Martínez López invierà un corriere a ritirare il pacco o, Se si preferisce, È possibile lasciarlo presso la MRW di punto di raccolta dove hai scelto il tuo ordine.
La legge di modifica o revoca (ritorno) è soggetto alle seguenti condizioni:
- I prodotti dovranno essere restituiti integri; Essi non possono essere utilizzati, o danneggiati.
- I prodotti devono recare l'etichetta ID del marchio e devono essere soggetto all'articolo (Se in precedenza erano).
- Un unico ordine prodotti devono essere restituiti in una stessa spedizione, non accettare restituisce di un singolo ordine separatamente.
Una volta che riceviamo la / articoli(s), Pedro Martínez López esaminerà il suo status e in un massimo di termine di 5 giorni lavorativi dalla data in cui che sono stati consegnati elaborare lo scambio o ritorno.
Nel caso di una richiesta per il rimborso dell'acquisto può essere una delle seguenti circostanze:
- Che il prodotto soddisfi le condizioni sopra menzionate e conseguenza il vostro ritorno è accettato da Pedro Martínez López. In questo caso, l'importo dell'acquisto verrà restituito al cliente entro un periodo massimo di 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento che acquisto. Spese di spedizione non vengono restituite.
- Il prodotto non è conforme alle condizioni summenzionate e pertanto il suo ritorno rifiutate da Pedro Martínez López. In questo caso, i clienti saranno contattati e verrà offerta la possibilità di ritorno si (contro rimborso) elementi che non sono stati accettati da Pedro Martínez López. Essi sono a carico del cliente tutte le spese generate da questo ritorno, compreso il trasporto di questi articoli (cliente a Pedro Martínez López, e in cambio), diritti o tasse di dogana se qualsiasi. Se il cliente non accetta la possibilità di soggiornare con il prodotto restituito e rifiutato da Pedro Martínez López, quest'ultimo può essere con gli elementi e il suo importo.
- Nel caso di una richiesta di modifica dell'elemento acquistato e che è stata accettata la richiesta di modifica secondo le condizioni elencate sopra, Pedro Martínez López ha inviato un messaggero al client con il nuovo elemento che sostituisce i raccolti in precedenza. Inoltre, il calcolo della differenza tra l'importo finale dell'acquisto avverrà, utilizzando i prezzi in vigore alla data in cui è diventato l'acquisto originale, non essendo possibile applicare prezzi cambiati più successivamente per le vendite o speciali promozioni.
- Nel caso in cui il saldo è positivo a favore di Pedro Martínez López ,il cliente deve essere un reddito a Pedro Martínez López dell'importo risultante dalla differenza.
- Dove il bilancio è positivo a favore del cliente, Questo riceverà un fertilizzante di importo risultante della differenza dello stesso metodo di pagamento con cui ha effettuato l'acquisto.
