شروط الشراء

1. مقدمة

هذه البنود والشروط لشراء واستخدام (شروط الشراء) الصفحة petus.es, أنها تنطبق على جميع المعاملات عن طريق الموقع مملوكة بيدرو لوبيز مارتينيز. بيدرو لوبيز مارتينيز البيانات القانونية وفقا لأحكام القانون 34/2002, من 11 تموز/يوليه, خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (لسي) الواردة في هذا الباب سياسة الخصوصية يمكن الوصول إليها من كافة الصفحات في صفحة ويب.

ويفترض الوصول إلى الموقع واستخدامه في القراءة, المعرفة والقبول بشروط الشراء. لشراء المواد على الموقع، المستخدم يجب أن تقبل هذه الشروط.

بيدرو لوبيز مارتينيز يجوز تعديل أو تحديث شروط الشراء كلياً أو جزئيا, آخذا في الاعتبار أية تغييرات في التشريعات والأنظمة. كل إصدار جديد من شروط الشراء نافذا اعتبارا من تاريخ نشرها على شبكة الإنترنت. رجاءً, تحقق شروط الشراء في كثير من الأحيان. إذا كنت لا توافق على أية تغييرات يمكن جعله في شروط الشراء, الرجاء عدم استخدام موقع ويب.

عند شراء المنتجات على الإنترنت, ستكون هناك حاجة مع بعض المعلومات الشخصية التي يجب أن تكون صحيحة, دقيقة, الحالية وكاملة في جميع النواحي (انظر سياسة الخصوصية).

العميل هو الوحيد والحصري مسؤولاً عن استخدام الموقع ومحتوياته, و "بيدرو لوبيز مارتينيز" لا يمكن اعتبارها مسؤولة عن طريق استخدام موقع ويب خلافا للتشريع والقوة التنظيمية. إذا لاحظت أن تجري أنشطة غير قانونية أو تنتهك هذه الشروط للشراء, نحن نحتفظ بالحق في رفض الوصول الخاص بك إلى موقع ويب أو أي جزء منه, دون الحاجة إلى إشعار.

بيدرو لوبيز مارتينيز عروض بيع منتجاتها من خلال الموقع الإلكتروني فقط للمستهلكين النهائيين. المستهلك النهائي هو أي شخص طبيعي وتشتري على شبكة الإنترنت لأغراض سوى أنشطة الأعمال, التجارية أو المهنية.

بيدرو لوبيز مارتينيز تحتفظ بحق تعديل العرض التجاري في أي وقت عن طريق النشر على ويب (تعديلات التسعير, المنتجات, الترقيات, وغيرها من الشروط التجارية والخدمية). لن تؤثر هذه التغييرات على أي مشتريات بالفعل.

2. أسعار

الأسعار المعروضة على الموقع الشبكي لبلدان الاتحاد الأوروبي قد أدرجت بالفعل ضريبة القيمة المضافة التي يمكن تطبيقها, لذا لن يكون لها أي رسوم إضافية, خارج (وفي الحالة الخاصة بك) لمصاريف الشحن.

في بلدان خارج الاتحاد الأوروبي, أو في جزر الكناري, سبتة أو مليلية, عند استلام الشراء الخاصة بك, فمن الممكن أن يكون لديك للتعامل مع خصم الضرائب والرسوم الجمركية. يمكنك الاتصال "مكتب الجمارك" في بلدكم لطلب معلومات تفصيلية حول هذه النفقات.

3. كيفية الشراء

لإجراء عملية شراء, يجب عليك إضافة المنتجات التي تهمك في كل علامة تبويب من المنتج إلى عربة التسوق الخاصة بك (بالنقر على زر “إضافة إلى عربة التسوق”) ثم انقر على زر “جعل النظام” العربة التي سيتم عرضها بحق على شبكة الإنترنت. ثم ببساطة قم بملء الحقول في النموذج، وقبول هذه الشروط للشراء وسياسة الخصوصية. وأخيراً يجب عليك تأكيد الأمر بالنقر على زر “جعل النظام”.

منذ على شاشات التبويب المنتج لشراء يمكن أن يكون الحصول على شروط شراء, السعر ووصف المنتجات المحددة وتلك المصروفات وشروط النقل البحري.

يتم قبول العقد مع بيدرو لوبيز مارتينيز في وقت نحن تلقي الطريقة التليماتية النظام الخاص بك، والتحقق من دقة جميع البيانات. قبل شحن طلبك, وتدعو لك بقراءة وقبول شروط الشراء وسياسة الخصوصية والتأكد من صحة البيانات التي قمت بتوفيرها.

وبعد التسليم الإلكتروني للنظام الخاص بك سيتم عرض شاشة تخبرك أن الأمر قد أحرز، ورقم الترتيب. نوصي بأن طباعة هذه الشاشة إذا لم تم التوصل إليها يمكنك البريد الإلكتروني أن نحن ينبعث تلقائياً إعلامك بالموافقة على طلبك والرقم المقابل.

بيدرو لوبيز مارتينيز يمكن الامتناع عن قبول الطلبات التي ليس لديها ضمانات من المﻻءة المالية, أن تكون غير كاملة أو أن يجعل الإشارة إلى المنتجات التي لا تتوفر. في أي من هذه الحالات سوف تقوم بالاتصال عن طريق البريد الإلكتروني أن العقد لم يقبل الاتصال الأسباب لماذا لا قد تمكنت من الاضطلاع.

عندما تقوم بتسجيل الشراء الخاصة بك بالطريقة التي أشرتم, فإنك توافق على شروط الشراء, سياسة الخصوصية, شروط تبادل واسترجاع وكافة محتويات ويب. تذكر أنه يمكنك الإجابة على الأسئلة أو تساعد في info@petus.es

تظهر ميزات كل منتج داخل على علامات التبويب المناظرة على شبكة الإنترنت.

4. توافر المنتجات

تخضع جميع أوامر توافر المنتجات المضمنة في كل أمر و, وبهذا المعني, وإذا دفع بعد حدوث صعوبات فيما يتعلق إمدادات, أو إذا كان هناك لا عناصر في الأوراق المالية, بيدرو لوبيز مارتينيز توفير المعلومات حول المنتجات التي تكون غير متوفرة، وسيحاول تقديم منتجات بديلة (دائماً نوعية وقيمة مساوية أو أكبر).

إذا كنت لا تريد لاستبدال المنتجات التي ليس لدينا المتاحة, كنت برد مجموع المبلغ لهذه المنتجات باستخدام نفس طريقة الدفع التي فعلت ذلك شراء.

ومع ذلك, بيدرو لوبيز مارتينيز ستبذل قصارى جهودها لتحديث الموقع حتى يتمكنوا من رؤية ما البنود في المخزون، وما لم.

5. خدمة العملاء

للحصول على أي توضيحات, وضع مطالبة أو إذا نشأت أية حالات تتعلق بالنظام الخاص بك, يمكنك أن ترسل لنا رسالة بالبريد إلكتروني إلى info@petus.es عنوان

إذا كنت تريد إجراء تغيير أو العودة, الرجاء إرسال بريد إلكتروني إلى info@petus.es

التغييرات وإرجاع

إذا كان لسبب من الأسباب كنت غير راض تماما, لديك إمكانية ممارسة الحق في تغيير أو سحب الخاص بك (العودة) الشراء في غضون 30 أيام التقويم التاريخ الذي تلقيت بالترتيب. ومع ذلك, وما لم يكن قد وصل المنتج كسرت أو أصيبت بأضرار, العودة سوف تتحمل التكاليف حسب العميل.

لتغيير أو إرجاع أمر يجب أن البريد الإلكتروني info@petus.es داخل تلك 30 أيام تبلغنا رقم الأمر و/المواد(s) لتغيير أو العودة, ولعلكم تذكرون الإجراء الواجب اتباعه في وقت قصير.

بيدرو لوبيز مارتينيز سترسل ساعي لالتقاط الحزمة أو, إذا كنت تفضل, يمكنك ترك الأمر في مخلفات نقطة جمع حيث اختار لك طلبك.

بحق تغيير أو سحب (العودة) يخضع للشروط التالية:

يجب أن يتم إرجاع منتجات سليمة; لا يمكن استخدامها, أو التالفة.
يجب القيام بتحديد تسمية العلامة المنتجات ويجب أن تخضع هذه المادة (إذا كان سابقا).
يجب أن يتم إرجاع منتجات أمر واحد في شحن نفس, لا يقبل بإرجاع أمر مفرد على حدة.

نتلقى/المواد(s), وسيستعرض بيدرو لوبيز مارتينيز دولتكم وضمن حد أقصى 5 أيام عمل من تاريخ أنها سلمت سوف عملية التبادل أو العودة.

يمكن أن يحدث في حالة طلب إعادة المبلغ للشراء من الظروف التالية:

أن المنتج يستوفي الشروط المذكورة أعلاه، ومن ثم عودتك قبل بيدرو لوبيز مارتينيز. وفي هذه الحالة, سيتم إرجاع مبلغ الشراء إلى العميل ضمن فترة أقصاها 7 أيام العمل باستخدام نفس طريقة الدفع والشراء. لم يتم إرجاع تكاليف الشحن.
المنتج لا تمتثل للشروط المذكورة أعلاه، ومن ثم عودتها رفض بيدرو لوبيز مارتينيز. وفي هذه الحالة, سيتم الاتصال بالعميل وسيتم عرض خيار استرداد (الدفع عند التسليم) تلك المواد التي لم تقبل من بيدرو لوبيز مارتينيز. يتحمل العميل كافة النفقات الناتجة عن هذه العودة, وشملت نقل هذه المواد (العملاء أن بيدرو لوبيز مارتينيز, ومرة أخرى), رسوم أو ضرائب الجمارك إذا كان أي. إذا كان العميل لا يقبل خيار البقاء مع المنتج وعاد ورفض بيدرو لوبيز مارتينيز, قد يكون هذا الأخير مع العناصر والمبلغ منه.
في حالة طلب تغيير هذا البند تم شراؤها، وقد قبلت طلب التغيير وفقا للشروط المذكورة أعلاه, بيدرو لوبيز مارتينيز أرسل رسول إلى العميل مع البند الجديد الذي يحل محل التي تم جمعها سابقا. بالإضافة, سوف يتم حساب الفرق بين المبلغ النهائي لشراء, باستخدام الأسعار السارية في التاريخ الذي أصبح فيه الشراء الأصلي, يجري لا يمكن تطبيق أسعار تغييرها في وقت لاحق لعروض المبيعات أو الخاص.
في حالة ما إذا الرصيد إيجابي صالح بيدرو لوبيز مارتينيز ,يجب أن يكون العميل دخل إلى بيدرو لوبيز مارتينيز بالمبلغ الناتج عن الفرق.
حيث يكون التوازن الإيجابي صالح العميل, وهذا سوف تتلقى أسمدة بالمبلغ الناتج عن الفرق بنفس طريقة الدفع الذي أدلى الشراء.